LINE Business Manager

เชื่อม LINE Ads กับ Business Manager ให้พร้อมใช้งาน

ภาพประกอบบทความ เชื่อม LINE Ads กับ Business Manager ให้พร้อมใช้งาน

How to Create and Connect Ad Accounts

ภาพประกอบอธิบายหัวข้อ How to Create and Connect Ad Accounts

บัญชีโฆษณา (Ad Account) คืออะไร

บัญชีโฆษณา (Ad Account) คือบัญชีที่ใช้สำหรับสร้างและจัดการแคมเปญโฆษณา LINE Ads — Ad Account ต้องเชื่อมต่อกับ Business Manager เพื่อให้คุณแชร์ข้อมูล LINE Tag และ Audience ข้ามบัญชีได้ Ad Account เป็นจุดศูนย์กลางของการยิงโฆษณา รวมถึงการตั้งค่า Billing และ Permission ของทีม


แผนการสร้างและเชื่อมต่อ Ad Account

ขั้นตอนประกอบด้วย:

  1. ตัดสินใจว่าสร้างใหม่หรือเชื่อมต่อที่มีอยู่
  2. สร้าง Ad Account ใหม่ (หากจำเป็น)
  3. เชื่อมต่อ Ad Account ไปยัง Business Manager
  4. ตั้งค่า Ad Account
  5. เพิ่ม Users ให้ Ad Account

เข้าถึงได้ที่ไหน

การสร้างและเชื่อมต่อ Ad Account เกี่ยวข้องกับ 2 เว็บไซต์:

  1. LINE Ads Manager — admanager.line.biz : ใช้ สร้าง Ad Account ใหม่ และจัดการแคมเปญโฆษณา
  2. Business Manager — business.line.biz : ใช้ ผูก (Link) Ad Account เข้ากับ Organization เพื่อแชร์ LINE Tag และ Audience ข้ามบัญชี

Ad Account จะถูกสร้างที่ LINE Ads Manager เสมอ แล้วจึงนำมา ผูกเข้ากับ Organization ใน Business Manager โดยใช้ Organization ID — ทั้งสองเป็นเครื่องมือบนเว็บ เข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์


ก่อนเริ่มใช้งาน

ในการสร้างและเชื่อมต่อ Ad Account คุณต้อง:

  • ✅ LINE OA Verified (โล่ฟ้า) หรือ Premium (โล่เขียว) — บัญชีทั่วไป (Unverified, ไม่มีโล่) ผูกเข้า BM ไม่ได้
  • ✅ เข้าใช้งานผ่าน เว็บเบราว์เซอร์ (business.line.biz / admanager.line.biz)
สิ่งที่ต้องเตรียม รายละเอียด บังคับ?
Organization ID ID องค์กร (Organization ID) — จดไว้ตอนสร้าง BM ✅ บังคับ (ตอนเชื่อมจาก LINE Ads)
Administrator Role ต้องเป็น Admin ใน BM หรือ LineAds ✅ บังคับ
Billing Info บัตรเครดิต/วิธีชำระเงิน ✅ สร้าง Ad Account ใหม่
Business Info ชื่อบริษัท ที่อยู่ ✅ สร้าง Ad Account ใหม่
Budget Decision งบประมาณต่อวัน/เดือน ❌ ตั้งทีหลังได้

Account Linking Timeline:

  • ส่งคำขอผูกบัญชี → BM Admin กดยอมรับผ่านลิงก์ (ลิงก์คำขอมีอายุ 72 ชั่วโมง) → LINE ตรวจสอบและอนุมัติ 3–5 วันทำการ → สถานะขึ้น "รับรองแล้ว" ✅
  • ℹ️ กรณี สร้าง Ad Account ใหม่ บน LINE Ads Manager: ตัวบัญชีจะรอการตรวจสอบ ไม่เกิน 48 ชั่วโมง ก่อนเริ่มยิงโฆษณาได้ (คนละขั้นกับการผูกเข้า BM)

⚠️ สำคัญ: วางแผนโครงสร้างบัญชีให้รอบคอบก่อนผูก Ad Account เข้ากับ Organization (เช่น ถ้าใช้ Ad Account เดิมของ agency อาจไม่เหมาะผูกเข้า BM ของบริษัท)


วิธีใช้งาน (สร้างและเชื่อมต่อ)

ขั้นตอนที่ 1: เลือกวิธีเตรียม Ad Account

ก่อนจะผูก Ad Account เข้ากับ Business Manager มี 2 กรณี:

  • ยังไม่มี Ad Account → ไปที่ วิธีที่ 1 สร้าง Ad Account ใหม่ที่ LINE Ads Manager (admanager.line.biz) ก่อน
  • มี Ad Account อยู่แล้ว → ข้ามไปที่ วิธีที่ 2 เพื่อผูก (Link) Ad Account เข้ากับ Organization ใน Business Manager

วิธีที่ 1: สร้าง Ad Account ใหม่ (ที่ LINE Ads Manager)

สิ่งที่ต้องมีก่อน: LINE OA ที่มีอยู่แล้ว และรู้ Basic ID ของ OA (ID ที่ขึ้นต้นด้วย @ เช่น @mybrand)

ขั้นตอนที่ 2: เริ่มสร้างบัญชีโฆษณา

  1. เข้า admanager.line.biz แล้วคลิก "เริ่มต้นใช้งาน"
  2. ล็อกอินด้วยบัญชี LINE ส่วนตัวหรือ LINE Business ID
  3. เลือก LINE OA ที่ต้องการเชื่อมกับบัญชีโฆษณา

ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลธุรกิจ

  1. ป้อน ชื่อบริษัท / ชื่อธุรกิจ
  2. ป้อน เลขทะเบียนนิติบุคคล (ถ้ามี)
  3. บางประเภทธุรกิจต้องแนบเอกสารเพิ่ม เช่น คลินิก/เสริมความงาม (ใบอนุญาตประกอบกิจการสถานพยาบาล) หรืออาหารเสริม (ใบจดทะเบียนอาหาร)

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าการชำระเงิน (Billing) และผูกบัตร

  1. กรอกข้อมูลการชำระเงิน พร้อม LINE OA Basic ID (@...)
  2. เลือกวิธีชำระเงินที่รองรับ:
  • บัตรเครดิต / เดบิต (Visa / Mastercard / JCB / TPN/Thai Pay)
  • LINE Pay
  • คูปอง LINE Ads
  • ❌ ไม่รองรับบัตร Prepaid
  1. ตอนผูกบัตรครั้งแรก ระบบจะทำรายการ ทดสอบ 1 บาท + ขอ OTP เพื่อยืนยันบัตร (ยืนยันเสร็จระบบจะคืนยอด)
  2. ผูกบัตรได้สูงสุด 5 ใบต่อบัญชีโฆษณา และตั้งบัตรหลัก (Primary) / บัตรรอง (Backup) ได้

ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันและรอการอนุมัติ

  1. ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดอีกครั้ง แล้วยืนยันการสร้างบัญชี
  2. ระบบจะแสดงข้อความยืนยัน และ Ad Account ใหม่จะเข้าสู่สถานะรอตรวจสอบ
  3. LINE จะตรวจสอบและอนุมัติบัญชีโฆษณา ไม่เกิน 48 ชั่วโมง
  4. เมื่ออนุมัติแล้ว จึงนำ Ad Account นี้ไปผูกกับ Business Manager ตาม วิธีที่ 2

วิธีที่ 2: เชื่อมต่อ Ad Account ที่มีอยู่แล้ว

⚠️ สำคัญ: วางแผนโครงสร้างบัญชีให้รอบคอบก่อนผูก Ad Account เข้ากับ Organization (เช่น ถ้าใช้ Ad Account เดิมของ agency อาจไม่เหมาะผูกเข้า BM ของบริษัท)

ขั้นตอนที่ 2: กรอก Organization ID ที่ LINE Ads Manager

  1. เข้า admanager.line.biz → เปิด การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้โฆษณา
  2. เลือก "Link to Business Manager" แล้วคลิก แก้ไข (Edit)
  3. กรอก Business Organization ID ของ Organization ที่ต้องการผูก

ขั้นตอนที่ 3: ส่งลิงก์คำขอให้ BM Admin

  1. ระบบจะสร้าง URL คำขอผูกบัญชี ที่มีอายุ 72 ชั่วโมง
  2. ส่ง URL นี้ให้ Admin ของ Business Manager
  3. หาก URL หมดอายุก่อนถูกกดรับ ต้องสร้างคำขอใหม่

ขั้นตอนที่ 4: BM Admin อนุมัติการเชื่อมต่อ

  1. Admin ของ BM เปิด URL แล้วล็อกอินเข้า Business Manager
  2. กด "ยอมรับ" เพื่ออนุมัติ (หรือ "ปฏิเสธ" หากเป็นคำขอที่ไม่รู้จัก)
  3. LINE จะตรวจสอบและอนุมัติการผูกบัญชี 3–5 วันทำการ
  4. สถานะการผูกบัญชีมี 3 แบบ:
  • ระหว่างการตรวจสอบ — รอ LINE ตรวจสอบ
  • รับรองแล้ว — ผูกสำเร็จ เริ่มแชร์ LINE Tag / Audience ได้ทันที
  • ปฏิเสธ — ตรวจสอบ Provider Name และข้อมูลให้ตรงกัน แล้วส่งคำขอใหม่

ขั้นตอนที่ 6: ตั้งค่า Ad Account Users (เพิ่มผู้ใช้)

  1. หลังจากสร้างหรือเชื่อมต่อ Ad Account แล้ว
  2. คลิก ชื่อ Ad Account เพื่อดูรายละเอียด
  3. จะเห็นแถบ "Users" หรือ "Members"
  4. คลิก "+ Add" เพื่อเพิ่มผู้ใช้งาน

ขั้นตอนที่ 7: กำหนดบทบาทผู้ใช้ Ad Account

  1. ป้อน Email ของผู้ใช้ที่ต้องการเพิ่ม
  2. เลือกบทบาท (Role) — LINE Ads Manager มี 3 ระดับ (กำหนดได้ทั้งระดับ Group หรือ Ad Account):
  • Admin (ผู้ดูแล): จัดการเต็มรูปแบบ — เพิ่ม/ลบผู้ใช้, สร้าง/แก้แคมเปญ, ดูรายงาน
  • Operator (ผู้ดำเนินงาน): สร้าง/แก้/ดูแคมเปญ + ดูรายงาน — แต่ เพิ่ม/ลบผู้ใช้ไม่ได้
  • Analyst (ผู้วิเคราะห์): ดูรายงานเท่านั้น — สร้าง/แก้แคมเปญไม่ได้
  1. คลิก "Add" เพื่อเพิ่มผู้ใช้

ข้อมูลเพิ่มเติม

สิ่งที่คุณสามารถทำใน Ad Account:

  • สร้างแคมเปญโฆษณา LINE Ads
  • ใช้ LINE Tag และออดิเอนส์จาก Business Manager
  • ติดตามผลการโฆษณา
  • ตั้งค่าวงเงินตามเดือน
  • จัดการผู้ใช้งาน

ความเชื่อมโยงระหว่าง Business Manager และ Ad Account:

  • Business Manager → จัดการ LINE Tag และออดิเอนส์
  • Ad Account → ใช้ LINE Tag และออดิเอนส์สำหรับโฆษณา

LINE Ads Account รองรับ MyShop Conversion, Conversion API และการแชร์ Audience ครบทุกฟีเจอร์ ต่างจาก LINE OA ที่รองรับเฉพาะการแชร์ Audience เท่านั้น

โครงสร้างบัญชี (Account Hierarchy):

LINE Business ID > Group > Ad Account > Campaign > Ad Group > Ad

  • Billing ลงทะเบียนที่ระดับ Group — Ad Account ใน Group เดียวกันจะแชร์ billing ได้ หรือแยก billing ก็ได้
  • ลบ Group ไม่ได้ หากยังมี Ad Account ที่อนุมัติแล้วผูกอยู่
  • 1 นิติบุคคล = 1 Organization — ทุก OA/Ad Account ต้องอยู่ภายใต้นิติบุคคลเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ภาพประกอบอธิบายหัวข้อ How to Create and Connect Ad Accounts

Q: สามารถมี Ad Account หลายตัวใน Organization เดียวได้หรือ?
A: ได้ คุณสามารถสร้างหรือเชื่อมต่อ Ad Account หลายตัวเพื่อสร้างแคมเปญต่าง ๆ

Q: ต้องเชื่อมต่อ Ad Account ทันทีหลังสร้างหรือ?
A: ไม่ คุณสร้าง Ad Account และเชื่อมต่อทีหลังได้

Q: Ad Account หนึ่งเชื่อมต่อได้หลาย Business Manager หรือ?
A: ไม่ Ad Account เชื่อมต่อกับ Business Manager Organization ได้เพียง 1 แห่งเท่านั้น (1 นิติบุคคล = 1 Organization)

ภาพประกอบอธิบายหัวข้อ How to Create and Connect Ad Accounts