LINE Business Manager

How to Create & Connect Ad Accounts

ภาพประกอบบทความ BM-Setup-I-Article-03 — How to Create & Connect Ad Accounts

How to Create and Connect Ad Accounts

ภาพประกอบอธิบายหัวข้อ How to Create and Connect Ad Accounts

บัญชีโฆษณา (Ad Account) คืออะไร

บัญชีโฆษณา (Ad Account) คือบัญชีที่ใช้สำหรับสร้างและจัดการแคมเปญโฆษณา LINE Ads — Ad Account ต้องเชื่อมต่อกับ Business Manager เพื่อให้คุณสามารถแชร์ข้อมูล LINE Tag และ Audience ข้ามบัญชีได้ Ad Account เป็นจุดศูนย์กลางของการยิงโฆษณา รวมถึงการตั้งค่า Billing และ Permission ของทีม


แผนการสร้างและเชื่อมต่อ Ad Account

ขั้นตอนประกอบด้วย:

  1. ตัดสินใจว่าสร้างใหม่หรือเชื่อมต่อที่มีอยู่
  2. สร้าง Ad Account ใหม่ (หากจำเป็น)
  3. เชื่อมต่อ Ad Account ไปยัง Business Manager
  4. ตั้งค่า Ad Account
  5. เพิ่ม Users ให้ Ad Account

เข้าถึงได้ที่ไหน

การสร้างและเชื่อมต่อ Ad Account เกี่ยวข้องกับ 2 เว็บไซต์:

  1. LINE Ads Manageradmanager.line.biz : ใช้ สร้าง Ad Account ใหม่ และจัดการแคมเปญโฆษณา
  2. Business Managerbusiness.line.biz : ใช้ ผูก (Link) Ad Account เข้ากับ Organization เพื่อแชร์ LINE Tag และ Audience ข้ามบัญชี

Ad Account จะถูกสร้างที่ LINE Ads Manager เสมอ แล้วจึงนำมา ผูกเข้ากับ Organization ใน Business Manager โดยใช้ Organization ID — ทั้งสองเป็นเครื่องมือบนเว็บ เข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์


ก่อนเริ่มใช้งาน

ในการสร้างและเชื่อมต่อ Ad Account คุณต้อง:

  • ✅ LINE OA Verified (โล่ฟ้า) หรือ Premium (โล่เขียว) — บัญชีทั่วไป (Unverified, ไม่มีโล่) ผูกเข้า BM ไม่ได้
  • ✅ เข้าใช้งานผ่าน เว็บเบราว์เซอร์ (business.line.biz / admanager.line.biz)
สิ่งที่ต้องเตรียม รายละเอียด บังคับ?
Organization ID ID องค์กร (Organization ID) — จดไว้ตอนสร้าง BM ✅ บังคับ (ตอนเชื่อมจาก LINE Ads)
Administrator Role ต้องเป็น Admin ใน BM หรือ LineAds ✅ บังคับ
Billing Info บัตรเครดิต/วิธีชำระเงิน ✅ สร้าง Ad Account ใหม่
Business Info ชื่อบริษัท ที่อยู่ ✅ สร้าง Ad Account ใหม่
Budget Decision งบประมาณต่อวัน/เดือน ❌ ตั้งทีหลังได้

Account Linking Timeline:

  • ส่งคำขอผูกบัญชี → BM Admin กดยอมรับผ่านลิงก์ (ลิงก์คำขอมีอายุ 72 ชั่วโมง) → LINE ตรวจสอบและอนุมัติ 3–5 วันทำการ → สถานะขึ้น "รับรองแล้ว"
  • ℹ️ กรณี สร้าง Ad Account ใหม่ บน LINE Ads Manager: ตัวบัญชีจะรอการตรวจสอบ ไม่เกิน 48 ชั่วโมง ก่อนเริ่มยิงโฆษณาได้ (คนละขั้นกับการผูกเข้า BM)

⚠️ สำคัญ: วางแผนโครงสร้างบัญชีให้รอบคอบก่อนผูก Ad Account เข้ากับ Organization (เช่น ถ้าใช้ Ad Account เดิมของ agency อาจไม่เหมาะผูกเข้า BM ของบริษัท)


วิธีใช้งาน (สร้างและเชื่อมต่อ)

ขั้นตอนที่ 1: เลือกวิธีเตรียม Ad Account

ก่อนจะผูก Ad Account เข้ากับ Business Manager มี 2 กรณี:

  • ยังไม่มี Ad Account → ไปที่ วิธีที่ 1 สร้าง Ad Account ใหม่ที่ LINE Ads Manager (admanager.line.biz) ก่อน
  • มี Ad Account อยู่แล้ว → ข้ามไปที่ วิธีที่ 2 เพื่อผูก (Link) Ad Account เข้ากับ Organization ใน Business Manager

วิธีที่ 1: สร้าง Ad Account ใหม่ (ที่ LINE Ads Manager)

สิ่งที่ต้องมีก่อน: LINE OA ที่มีอยู่แล้ว และรู้ Basic ID ของ OA (ID ที่ขึ้นต้นด้วย @ เช่น @mybrand)

ขั้นตอนที่ 2: เริ่มสร้างบัญชีโฆษณา

  1. เข้า admanager.line.biz แล้วคลิก "เริ่มต้นใช้งาน"
  2. ล็อกอินด้วยบัญชี LINE ส่วนตัวหรือ LINE Business ID
  3. เลือก LINE OA ที่ต้องการเชื่อมกับบัญชีโฆษณา

ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลธุรกิจ

  1. ป้อน ชื่อบริษัท / ชื่อธุรกิจ
  2. ป้อน เลขทะเบียนนิติบุคคล (ถ้ามี)
  3. บางประเภทธุรกิจต้องแนบเอกสารเพิ่ม เช่น คลินิก/เสริมความงาม (ใบอนุญาตประกอบกิจการสถานพยาบาล) หรืออาหารเสริม (ใบจดทะเบียนอาหาร)

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าการชำระเงิน (Billing) และผูกบัตร

  1. กรอกข้อมูลการชำระเงิน พร้อม LINE OA Basic ID (@...)
  2. เลือกวิธีชำระเงินที่รองรับ:
    • บัตรเครดิต / เดบิต (Visa / Mastercard / JCB / TPN/Thai Pay)
    • LINE Pay
    • คูปอง LINE Ads
    • ❌ ไม่รองรับบัตร Prepaid
  3. ตอนผูกบัตรครั้งแรก ระบบจะทำรายการ ทดสอบ 1 บาท + ขอ OTP เพื่อยืนยันบัตร (ยืนยันเสร็จระบบจะคืนยอด)
  4. ผูกบัตรได้สูงสุด 5 ใบต่อบัญชีโฆษณา และตั้งบัตรหลัก (Primary) / บัตรรอง (Backup) ได้

ขั้นตอนที่ 5: ยืนยันและรอการอนุมัติ

  1. ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดอีกครั้ง แล้วยืนยันการสร้างบัญชี
  2. ระบบจะแสดงข้อความยืนยัน และ Ad Account ใหม่จะเข้าสู่สถานะรอตรวจสอบ
  3. LINE จะตรวจสอบและอนุมัติบัญชีโฆษณา ไม่เกิน 48 ชั่วโมง
  4. เมื่ออนุมัติแล้ว จึงนำ Ad Account นี้ไปผูกกับ Business Manager ตาม วิธีที่ 2

วิธีที่ 2: เชื่อมต่อ Ad Account ที่มีอยู่แล้ว

⚠️ สำคัญ: วางแผนโครงสร้างบัญชีให้รอบคอบก่อนผูก Ad Account เข้ากับ Organization (เช่น ถ้าใช้ Ad Account เดิมของ agency อาจไม่เหมาะผูกเข้า BM ของบริษัท)

ขั้นตอนที่ 2: กรอก Organization ID ที่ LINE Ads Manager

  1. เข้า admanager.line.biz → เปิด การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้โฆษณา
  2. เลือก "Link to Business Manager" แล้วคลิก แก้ไข (Edit)
  3. กรอก Business Organization ID ของ Organization ที่ต้องการผูก

ขั้นตอนที่ 3: ส่งลิงก์คำขอให้ BM Admin

  1. ระบบจะสร้าง URL คำขอผูกบัญชี ที่มีอายุ 72 ชั่วโมง
  2. ส่ง URL นี้ให้ Admin ของ Business Manager
  3. หาก URL หมดอายุก่อนถูกกดรับ ต้องสร้างคำขอใหม่

ขั้นตอนที่ 4: BM Admin อนุมัติการเชื่อมต่อ

  1. Admin ของ BM เปิด URL แล้วล็อกอินเข้า Business Manager
  2. กด "ยอมรับ" เพื่ออนุมัติ (หรือ "ปฏิเสธ" หากเป็นคำขอที่ไม่รู้จัก)
  3. LINE จะตรวจสอบและอนุมัติการผูกบัญชี 3–5 วันทำการ
  4. สถานะการผูกบัญชีมี 3 แบบ:
    • ระหว่างการตรวจสอบ — รอ LINE ตรวจสอบ
    • รับรองแล้ว — ผูกสำเร็จ เริ่มแชร์ LINE Tag / Audience ได้ทันที
    • ปฏิเสธ — ตรวจสอบ Provider Name และข้อมูลให้ตรงกัน แล้วส่งคำขอใหม่

ขั้นตอนที่ 6: ตั้งค่า Ad Account Users (เพิ่มผู้ใช้)

  1. หลังจากสร้างหรือเชื่อมต่อ Ad Account แล้ว
  2. คลิก ชื่อ Ad Account เพื่อดูรายละเอียด
  3. จะเห็นแถบ "Users" หรือ "Members"
  4. คลิก "+ Add" เพื่อเพิ่มผู้ใช้งาน

ขั้นตอนที่ 7: กำหนดบทบาทผู้ใช้ Ad Account

  1. ป้อน Email ของผู้ใช้ที่ต้องการเพิ่ม
  2. เลือกบทบาท (Role) — LINE Ads Manager มี 3 ระดับ (กำหนดได้ทั้งระดับ Group หรือ Ad Account):
    • Admin (ผู้ดูแล): จัดการเต็มรูปแบบ — เพิ่ม/ลบผู้ใช้, สร้าง/แก้แคมเปญ, ดูรายงาน
    • Operator (ผู้ดำเนินงาน): สร้าง/แก้/ดูแคมเปญ + ดูรายงาน — แต่ เพิ่ม/ลบผู้ใช้ไม่ได้
    • Analyst (ผู้วิเคราะห์): ดูรายงานเท่านั้น — สร้าง/แก้แคมเปญไม่ได้
  3. คลิก "Add" เพื่อเพิ่มผู้ใช้

ข้อมูลเพิ่มเติม

สิ่งที่คุณสามารถทำใน Ad Account:

  • สร้างแคมเปญโฆษณา LINE Ads
  • ใช้ LINE Tag และออดิเอนส์จาก Business Manager
  • ติดตามผลการโฆษณา
  • ตั้งค่าวงเงินตามเดือน
  • จัดการผู้ใช้งาน

ความเชื่อมโยงระหว่าง Business Manager และ Ad Account:

  • Business Manager → จัดการ LINE Tag และออดิเอนส์
  • Ad Account → ใช้ LINE Tag และออดิเอนส์สำหรับโฆษณา

LINE Ads Account รองรับ MyShop Conversion, Conversion API และการแชร์ Audience ครบทุกฟีเจอร์ ต่างจาก LINE OA ที่รองรับเฉพาะการแชร์ Audience เท่านั้น

โครงสร้างบัญชี (Account Hierarchy):

LINE Business ID > Group > Ad Account > Campaign > Ad Group > Ad

  • 1 ผู้ใช้เป็นสมาชิกได้สูงสุด 100 Groups
  • Billing ลงทะเบียนที่ระดับ Group — Ad Account ใน Group เดียวกันจะแชร์ billing ได้ หรือแยก billing ก็ได้
  • ลบ Group ไม่ได้ หากยังมี Ad Account ที่อนุมัติแล้วผูกอยู่
  • 1 นิติบุคคล = 1 Organization — ทุก OA/Ad Account ต้องอยู่ภายใต้นิติบุคคลเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: สามารถมี Ad Account หลายตัวใน Organization เดียวได้หรือ?
A: ได้ คุณสามารถสร้างหรือเชื่อมต่อ Ad Account หลายตัวเพื่อสร้างแคมเปญต่าง ๆ

Q: ต้องเชื่อมต่อ Ad Account ทันทีหลังสร้างหรือ?
A: ไม่ คุณสามารถสร้าง Ad Account และเชื่อมต่อทีหลังได้

Q: Ad Account หนึ่งเชื่อมต่อได้หลาย Business Manager หรือ?
A: ไม่ Ad Account เชื่อมต่อกับ Business Manager Organization ได้เพียง 1 แห่งเท่านั้น (1 นิติบุคคล = 1 Organization)



ภาพประกอบอธิบายหัวข้อ How to Create and Connect Ad Accounts
ภาพประกอบอธิบายหัวข้อ How to Create and Connect Ad Accounts