สรุปเนื้อหา
บทความสอนวิธีเข้าหน้าหลัก/หน้าสิทธิพิเศษของ LINE Family Club ผ่าน Rich Menu และวิธีเช็กระดับสมาชิกกับดาวสะสมตามขั้นตอนจากหน้าเว็บปัจจุบัน
หน้าหลัก LFC ใช้ทำอะไร
LINE Family Club (LFC) คือ "คลับความสุขของคนทำธุรกิจ" — คลับสิทธิพิเศษ (สมัครฟรี สำหรับแอดมิน LINE Official Account) ของคนทำธุรกิจที่ใช้บริการ LINE for Business เช่น LINE Official Account, LINE Ads, MyCustomer | CRM และ MyShop โดยรวมส่วนลดและสิทธิพิเศษจากพาร์ทเนอร์เพื่อช่วยธุรกิจ 3 ด้าน คือ เพิ่มกำไร | เพิ่มความรู้ | เพิ่มความสุข
หน้าหลักหรือหน้า สิทธิพิเศษของฉัน คือจุดที่สมาชิกใช้เพื่อ:
- ดูสิทธิพิเศษที่เปิดให้กดรับ
- เลือกบัญชีทางการ LINE ที่ต้องการใช้สิทธิ์
- เช็กระดับสมาชิก
- เช็กดาวสะสม
- เก็บสิทธิ์ที่เลือกใช้ภายหลังไว้ที่ ข้อมูลของฉัน
สิ่งที่ต้องมีก่อนเริ่ม (Prerequisites)
ก่อนเข้าหน้า สิทธิพิเศษของฉัน ผู้ใช้ควรมีสิ่งเหล่านี้:
- เป็น แอดมิน ของบัญชีทางการ LINE (LINE Official Account) — เงื่อนไขสมาชิกคือแอดมิน LINE OA เท่านั้น
- สมัครสมาชิก LINE Family Club แล้ว โดย เพิ่มเพื่อน LINE Family Club OA และกด ตกลง ยอมรับเงื่อนไขจากหน้ายินยอมการเป็นสมาชิก
หากยังไม่ได้สมัครสมาชิก ให้เพิ่มเพื่อน LINE Family Club OA แล้วคลิกสิทธิพิเศษบน Rich Menu เพื่อกด ตกลง ก่อน จากนั้นจึงเข้าหน้า สิทธิพิเศษของฉัน ได้ ทั้งการสมัครและการกดรับสิทธิพิเศษ ไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่ต้องใช้ดาวสะสมแลก
วิธีเข้าผ่าน Rich Menu
ขั้นตอนที่หน้าเว็บปัจจุบันระบุสำหรับการเช็กระดับสมาชิก:
- คลิก สิทธิพิเศษของฉัน บน Rich Menu
- เลือก บัญชีทางการ
- ระบบจะแสดงระดับสมาชิกบัญชีทางการ LINE ทั้งหมดของผู้ใช้
- เช็กระดับสมาชิกและดาวสะสม
[SCREENSHOT: Rich Menu เมนูสิทธิพิเศษของฉัน]
วิธีเลือกบัญชีทางการ
หลังจากกด สิทธิพิเศษของฉัน ระบบจะให้เลือกบัญชีทางการ LINE ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ จุดที่ควรรู้:
- ถ้าคุณดูแลหลายบัญชี (หลาย OA) ให้เลือกบัญชีที่ต้องการตรวจระดับหรือรับสิทธิ์
- สิทธิพิเศษมอบให้ผู้ใช้งานที่เป็น แอดมิน ของบัญชีหรือบริการที่มีสถานะเป็นสมาชิก LFC
- ระดับสมาชิกและสิทธิ์ที่เห็นอาจต่างกันในแต่ละบัญชี เพราะแต่ละบัญชีสะสมดาวและปรับระดับแยกกัน
สิ่งที่ควรเห็นในหน้า LFC
หลังเลือกบัญชีทางการ สมาชิกควรตรวจ 3 อย่าง:
| สิ่งที่ตรวจ | ทำไมสำคัญ |
|---|---|
| ระดับสมาชิก | ใช้ดูว่าสิทธิ์ใดเปิดให้รับได้ |
| ดาวสะสม | ใช้ติดตามยอดใช้จ่ายที่ถูกคำนวณเป็นดาว |
| สิทธิพิเศษ | ใช้เลือกและกดรับสิทธิ์ตามเงื่อนไข |
เข้าใจสิ่งที่เห็นให้ชัด:
- ระดับสมาชิก มี 4 ระดับ คือ Green, Silver, Gold และ Platinum โดยสิทธิพิเศษที่กดรับได้จะขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและเงื่อนไขของแต่ละแคมเปญ
- ดาวสะสม มาจากยอดใช้จ่ายบริการ LINE ที่เข้าเงื่อนไข โดย 1 บาท = 1 ดาว คำนวณจากยอดสุทธิ (ไม่รวม VAT) และต้องเป็นการชำระเองโดยตรง ไม่ผ่าน agency partners
- การปรับระดับ อิงรอบสะสม 2 รอบต่อปี (1 ม.ค.–30 มิ.ย. และ 1 ก.ค.–31 ธ.ค.) ระบบจะปรับระดับตามเกณฑ์ดาวที่ LINE กำหนด ส่วนเกณฑ์ดาวของแต่ละระดับให้อ้างอิงจากหน้า LFC ล่าสุด
ถ้าต้องการรับสิทธิ์ต่อทันที
จากหน้าสิทธิพิเศษ:
- เลือกสิทธิพิเศษที่สนใจ
- อ่านรายละเอียดและเงื่อนไข
- กด รับสิทธิ์
- เลือกบัญชีทางการ LINE
- กด ใช้สิทธิ์ทันที หรือ ใช้สิทธิ์ภายหลัง
ถ้ากด ใช้สิทธิ์ภายหลัง ระบบจะเก็บสิทธิ์ไว้ที่ ข้อมูลของฉัน
ข้อควรระวัง
- แนะนำให้เข้าหน้า LFC ผ่าน Rich Menu ในแอป LINE เป็นหลัก เพราะหน้าสิทธิพิเศษทำงานผ่าน LINE โดยตรง
- ดาวสะสมและระดับสมาชิกของแต่ละบัญชีแยกกัน อย่าลืมเลือกบัญชีทางการให้ถูกก่อนกดรับสิทธิ์
- สิทธิ์แต่ละรายการอาจมี เงื่อนไข ต้องอ่านหน้ารายละเอียดแคมเปญก่อนกดรับหรือใช้สิทธิ์
- ค่าใช้จ่ายที่ชำระสำเร็จจะถูกคำนวณเป็นดาวใน เดือนถัดไป ไม่ใช่ทันที
FAQ
Q: ถ้าไม่เห็นบัญชีทางการในหน้าเลือกบัญชีต้องทำอย่างไร?
A: ตรวจว่ายังเป็นแอดมินของบัญชีนั้นอยู่หรือไม่
Q: ดาวสะสมอัปเดตทันทีไหม?
A: หน้าเว็บระบุว่าค่าใช้จ่ายที่ชำระสำเร็จจะถูกคำนวณเป็นดาวในเดือนถัดไป
Q: ต้องใช้ดาวเพื่อกดรับสิทธิ์ไหม?
A: ไม่ หน้าเว็บระบุว่าสิทธิพิเศษกดรับฟรีและไม่ต้องใช้ดาวสะสมแลก
Q: สมัครและใช้ LINE Family Club มีค่าใช้จ่ายไหม?
A: ไม่มี หน้าเว็บระบุว่าสมัครสมาชิกได้ฟรี และการกดรับสิทธิพิเศษไม่มีค่าใช้จ่าย
Q: ระดับสมาชิกมีกี่ระดับ และปรับระดับเมื่อไร?
A: มี 4 ระดับ คือ Green, Silver, Gold และ Platinum โดยระบบสะสมดาวเป็น 2 รอบต่อปี (1 ม.ค.–30 มิ.ย. และ 1 ก.ค.–31 ธ.ค.) แล้วปรับระดับตามเกณฑ์ดาวที่ LINE กำหนด