MyShop

Getting Started with My Shop

ผู้ขายออนไลน์รุ่นใหม่กำลังแพ็กสินค้าในพื้นที่ทำงานของร้านขนาดเล็ก

MyShop คืออะไร

MyShop เป็นระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่บูรณาการกับ LINE Official Account ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถจัดการสินค้า รับออร์เดอร์ และจัดการการชำระเงินทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์ม LINE ได้อย่างสะดวก เปิดร้าน MyShop ได้ฟรี ไม่มีค่า Setup และไม่มีค่าบำรุงรายเดือน (คิดค่าธรรมเนียมเมื่อมีการขายเท่านั้น) และร้านค้าใหม่ยังได้รับค่าธรรมเนียม 0% ในเดือนแรก ตามหน้าเว็บทางการ

ใช้ได้กับ Plan: MyShop หลักเริ่มจาก LINE OA ได้ทุกแพ็กเกจ — โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า (Bank Transfer) ใช้ได้ฟรีทุกแพ็กเกจรวม Free plan ส่วนฟีเจอร์เสริมจัดการแชท ได้แก่ โปรไฟล์ลูกค้า (Customer Profile) ตั้งเตือน (Reminder) และ ตั้งเวลาส่งข้อความ (Schedule Message) ต้องใช้ LINE OA Basic/Pro (ตามหน้าทางการ) — เอกสารภายใน FY2026 ระบุว่าผู้ใช้ OA Chat Package อาจเข้าถึงได้ด้วย แต่ยังไม่ปรากฏบนหน้าทางการ รอยืนยัน
เข้าถึงได้ที่: oaplus.line.biz (เว็บ) หรือ MyShop App (มือถือ)


ก่อนเริ่มใช้งาน

ผู้ขายออนไลน์จัดเตรียมพัสดุข้างแท็บเล็ตที่แสดงภาพรวมการจัดการออเดอร์
ตั้งค่าร้านและช่องทางรับออเดอร์ให้พร้อมก่อนเริ่มขาย แล้วใช้หน้าจอจัดการงานเพื่อไล่สถานะคำสั่งซื้ออย่างเป็นระบบ

ตรวจสอบว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้พร้อม:

  • ✅ LINE Official Account (ใช้ได้ทุกแพ็กเกจ — โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า (Bank Transfer) ฟรีทุกแพ็กเกจ ส่วนฟีเจอร์เสริมจัดการแชท คือ โปรไฟล์ลูกค้า (Customer Profile) / ตั้งเตือน (Reminder) / ตั้งเวลาส่งข้อความ (Schedule Message) ต้องใช้ Basic หรือ Pro ตามหน้าทางการ — สิทธิ์ผ่าน OA Chat Package ยังไม่ปรากฏบนหน้าทางการ รอยืนยัน)
  • ✅ เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง (สำหรับ OTP)
  • ✅ ข้อมูลสินค้าและรูปภาพสินค้า โดยหน้าเว็บทางการระบุให้ใส่สินค้าอย่างน้อย 3 รายการก่อนเปิดขาย
  • ✅ ข้อมูลร้านค้า (ชื่อบริษัท/บุคคล, เลขบัตรประชาชน หรือเลขนิติบุคคล)

วิธีใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1 — เข้าสู่ระบบ

  1. ไปที่ oaplus.line.biz
  2. คลิก “Log in with LINE account”

ขั้นตอนที่ 2 — เลือก LINE OA และเพิ่มแพ็กเกจ

  1. เลือก LINE OA ที่ต้องการสมัคร
  2. คลิก “+ เพิ่มแพ็คเกจใหม่”

ขั้นตอนที่ 3 — เลือกบริการ MyShop

  1. เลือกบริการ MyShop
  2. คลิก “+ เพิ่มลงในรถเข็น”
  3. คลิก “ถัดไป”

ขั้นตอนที่ 4 — ติดตั้งโปรแกรมเสริม

  1. คลิก “ติดตั้งโปรแกรมเสริม” เพื่อเชื่อมต่อระบบหลังบ้าน MyShop
  2. รอระบบเชื่อมต่อสักครู่

ขั้นตอนที่ 5 — ยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์

  1. กรอก หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  2. คลิก “ขอรหัส OTP”
  3. กรอก รหัส OTP ที่ได้รับ
  4. คลิก “ยืนยัน”

หมายเหตุ: ใช้เบอร์โทรที่ถูกต้องและติดต่อได้จริงเท่านั้น


ขั้นตอนที่ 6 — เพิ่มสินค้า

คลิก “ถัดไป” แล้วเพิ่มสินค้าตัวอย่างในขั้นตอนเริ่มต้น จากนั้นลงสินค้าให้ครบอย่างน้อย 3 รายการ ก่อนเปิดขายตามหน้าเว็บทางการ สิ่งที่ต้องเตรียม:

รายการ รายละเอียด
รูปภาพสินค้า อัตราส่วน 1:1, แนะนำขั้นต่ำ 640×640 px, สูงสุด 7 ภาพ, ขนาดไฟล์ ≤ 10 MB
ชื่อสินค้า ใจความสำคัญควรอยู่ใน 30 ตัวอักษรแรก
หมวดหมู่สินค้า เลือกให้ตรง (มีผลต่อการค้นหาและการแสดงผลในแคมเปญ)
ราคาสินค้า คำนวณต้นทุน + กำไร + ค่าธรรมเนียมก่อนตั้งราคา

สามารถแก้ไขหรือเพิ่มข้อมูลสินค้าแบบละเอียดได้ในภายหลัง แต่ก่อนเปิดขายควรตรวจให้ครบอย่างน้อย 3 รายการตามเงื่อนไขหน้าเว็บทางการ

ตัวเลือกสินค้า (Attributes): สินค้าแต่ละรายการตั้งได้สูงสุด 2 ประเภทตัวเลือก (เช่น สี + ขนาด) โดยแต่ละประเภทเก็บได้สูงสุด 100 ตัวเลือกย่อย (variations)


ขั้นตอนที่ 7 — กรอกข้อมูลร้านค้า

  1. กรอก “ข้อมูลร้านค้าของคุณ”
  2. เลือกประเภทบัญชี:
    • บัญชีบุคคลธรรมดา
    • บัญชีนิติบุคคล

เอกสารที่ต้องเตรียมตามประเภทบัญชี:

บุคคลธรรมดา นิติบุคคล
บัตรประชาชน หนังสือรับรองบริษัท
ที่อยู่ร้าน เอกสารเซ็นรับรอง + ตราประทับ
สมุดบัญชีธนาคาร บัญชีธนาคารนิติบุคคล

ข้อมูลนี้ใช้ยืนยันตัวตนและลงทะเบียนใช้ระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING
ระบบใช้เวลา 3-5 วันทำการ ในการตรวจสอบ


ขั้นตอนที่ 8 — ตั้งค่าช่องทางการจัดส่ง (ระหว่างรอตรวจสอบ)

  1. คลิก “เพิ่ม”
  2. เลือก “บริษัทขนส่ง” ที่ต้องการ
  3. คลิก “ยืนยัน”

หมายเหตุ: MyShop รองรับ LINE MAN Messenger เป็นหนึ่งในช่องทางจัดส่งด้วย สามารถตั้งค่าช่วงระหว่างรอผลตรวจสอบข้อมูลร้านค้าได้เลย


ขั้นตอนที่ 9 — ตั้งค่าช่องทางชำระเงิน

  1. ไปที่ “ช่องทางการชำระเงิน” → คลิก “ตั้งค่าช่องทางการชำระเงิน”
  2. เลือกช่องทางที่ต้องการ เช่น โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า (Bank Transfer) — ใช้ได้กับ LINE OA ทุกแพ็กเกจ รวม Free plan โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (เพิ่มได้สูงสุด 5 บัญชี ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน MyShop ใช้กับการออกออเดอร์ผ่านแชท/Chat Order)

ขั้นตอนที่ 10 — เริ่มขาย

ร้านค้าพร้อมให้ลูกค้าเข้าชมและสั่งซื้อสินค้าแล้ว


Additional Info

ฟีเจอร์ รายละเอียด
Store Management จัดการสินค้า ออร์เดอร์ ลูกค้า บน oaplus.line.biz (เว็บ) หรือ MyShop App (มือถือ)
Commission ร้านค้าใหม่ได้ค่าธรรมเนียม 0% ในเดือนแรก (ตามหน้าเว็บทางการ) หลังจากนั้นระบบรับชำระเงินฯ ระบุ 3% ยังไม่รวม VAT หรือ 3.21% รวม VAT 7% ของยอดคำสั่งซื้อ (ไม่มีค่า Setup / Monthly สำหรับการเปิดร้าน) — และมีค่าธรรมเนียมการใช้บริการ (Service fee) 3% เฉพาะออเดอร์ที่มาจากช่องทาง/สื่อ/แคมเปญ LINE SHOPPING · ค่าธรรมเนียมชำระเงินจะไม่ถูกเก็บกับช่องทาง Bank Transfer
Customer Chat ลูกค้าสามารถแชทถามคำถาม ผ่าน LINE Chat ได้โดยตรง
LINE MAN Messenger รองรับเป็นหนึ่งในทางเลือกด้านการจัดส่งตามข้อมูลแหล่งที่มาของ MyShop
MyCustomer | CRM เชื่อมต่อกับ MyCustomer | CRM เพื่อสะสมพอยท์ได้

Technical Specifications

สิ่งที่ต้องมี รายละเอียด มีหรือยัง?
บัญชี LINE ส่วนตัว ใช้สำหรับ Login เข้าระบบ MyShop
LINE Official Account ถ้ายังไม่มี สมัครฟรีที่ manager.line.biz
ข้อมูลร้านค้า ชื่อร้าน, ประเภทธุรกิจ, ที่อยู่ร้าน
บัญชีธนาคาร สำหรับรับเงินจากการขาย
รูปสินค้า อย่างน้อย 1 รูปต่อสินค้า (1:1, ขั้นต่ำ 640×640 px)
รายละเอียดสินค้า ชื่อ, ราคา, รายละเอียด, ตัวเลือก (ถ้ามี)
คอมพิวเตอร์ หรือ มือถือ ทำได้ทั้ง 2 ช่องทาง (แนะนำคอมสำหรับตั้งค่าครั้งแรก)
องค์ประกอบ คำแนะนำ ขนาดแนะนำ
โลโก้ร้าน ใช้โลโก้ชัดเจน อ่านง่าย พื้นหลังสะอาด ดูสเปกล่าสุดในหน้าตั้งค่า MyShop
รูปปก (Cover) แสดงสินค้าเด่น หรือ key message ของร้าน ดูสเปกล่าสุดในหน้าตั้งค่า MyShop
รายละเอียดร้าน เขียนสั้นๆ ว่าร้านขายอะไร จุดเด่นคืออะไร
ภาพประกอบอธิบายหัวข้อ Technical Specifications
ภาพอธิบายระบบร้านออนไลน์ที่เชื่อมหน้าร้าน แค็ตตาล็อก การชำระเงิน และการจัดส่งเข้าด้วยกัน
โครงสร้าง MyShop เชื่อมหน้าร้านและแค็ตตาล็อกเข้ากับการชำระเงิน ออเดอร์ และการจัดส่ง เพื่อให้ข้อมูลเดินต่อกันเป็นระบบ

FAQ

ถาม: ฉันจะจัดการร้าน MyShop ได้ที่ไหนบ้าง?
ตอบ: คุณสามารถจัดการร้านได้ที่ oaplus.line.biz (เว็บ) หรือ MyShop App บนมือถือ

ถาม: มีค่าใช้งาน MyShop หรือไม่?
ตอบ: เปิดร้านฟรี ไม่มีค่า Setup หรือค่า Monthly Fee และร้านค้าใหม่ยังได้ค่าธรรมเนียม 0% ในเดือนแรก (ตามหน้าเว็บทางการ) หลังจากนั้นระบบรับชำระเงินฯ ระบุค่าธรรมเนียม 3% ยังไม่รวม VAT หรือ 3.21% รวม VAT 7% ของยอดคำสั่งซื้อ (ยกเว้นช่องทาง Bank Transfer ที่ไม่มีค่าธรรมเนียมชำระเงินของฟีเจอร์นี้) และมีค่าธรรมเนียมการใช้บริการ (Service fee) 3% เฉพาะออเดอร์ที่มาจากช่องทาง/สื่อ/แคมเปญ LINE SHOPPING (ref: lineforbusiness.com/th/service/myshop/campaign/lineshopping-service-fee)

ถาม: ฉันใช้ โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า (Bank Transfer) และ LINE Pay ได้พร้อมกันหรือไม่?
ตอบ: ได้ตามเงื่อนไขของแต่ละช่องทาง โดย โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า (Bank Transfer) เป็นฟีเจอร์เสริมที่ใช้ได้กับ LINE OA ทุกแพ็กเกจ รวม Free plan โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และใช้กับ Chat Order/การขายผ่านแชทเท่านั้น

ถาม: หลังสมัครต้องรอนานไหม?
ตอบ: หลังกรอกข้อมูลร้านค้าครบแล้ว ต้องรอการตรวจสอบ 3-5 วันทำการ