MyShop คืออะไร
MyShop เป็นระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่บูรณาการกับ LINE Official Account ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถจัดการสินค้า รับออร์เดอร์ และจัดการการชำระเงินทั้งหมดผ่านแพลตฟอร์ม LINE ได้อย่างสะดวก เปิดร้าน MyShop ได้ฟรี ไม่มีค่า Setup และไม่มีค่าบำรุงรายเดือน (คิดค่าธรรมเนียมเมื่อมีการขายเท่านั้น) และร้านค้าใหม่ยังได้รับค่าธรรมเนียม 0% ในเดือนแรก ตามหน้าเว็บทางการ
ใช้ได้กับ Plan: MyShop หลักเริ่มจาก LINE OA ได้ทุกแพ็กเกจ — โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า (Bank Transfer) ใช้ได้ฟรีทุกแพ็กเกจรวม Free plan ส่วนฟีเจอร์เสริมจัดการแชท ได้แก่ โปรไฟล์ลูกค้า (Customer Profile) ตั้งเตือน (Reminder) และ ตั้งเวลาส่งข้อความ (Schedule Message) ต้องใช้ LINE OA Basic/Pro (ตามหน้าทางการ) — เอกสารภายใน FY2026 ระบุว่าผู้ใช้ OA Chat Package อาจเข้าถึงได้ด้วย แต่ยังไม่ปรากฏบนหน้าทางการ รอยืนยัน
เข้าถึงได้ที่: oaplus.line.biz (เว็บ) หรือ MyShop App (มือถือ)
ก่อนเริ่มใช้งาน
ตรวจสอบว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้พร้อม:
- ✅ LINE Official Account (ใช้ได้ทุกแพ็กเกจ — โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า (Bank Transfer) ฟรีทุกแพ็กเกจ ส่วนฟีเจอร์เสริมจัดการแชท คือ โปรไฟล์ลูกค้า (Customer Profile) / ตั้งเตือน (Reminder) / ตั้งเวลาส่งข้อความ (Schedule Message) ต้องใช้ Basic หรือ Pro ตามหน้าทางการ — สิทธิ์ผ่าน OA Chat Package ยังไม่ปรากฏบนหน้าทางการ รอยืนยัน)
- ✅ เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง (สำหรับ OTP)
- ✅ ข้อมูลสินค้าและรูปภาพสินค้า โดยหน้าเว็บทางการระบุให้ใส่สินค้าอย่างน้อย 3 รายการก่อนเปิดขาย
- ✅ ข้อมูลร้านค้า (ชื่อบริษัท/บุคคล, เลขบัตรประชาชน หรือเลขนิติบุคคล)
วิธีใช้งาน
ขั้นตอนที่ 1 — เข้าสู่ระบบ
- ไปที่ oaplus.line.biz
- คลิก “Log in with LINE account”
[SCREENSHOT-01: oaplus.line.biz login page — highlight "Log in with LINE account" button]
ขั้นตอนที่ 2 — เลือก LINE OA และเพิ่มแพ็กเกจ
- เลือก LINE OA ที่ต้องการสมัคร
- คลิก “+ เพิ่มแพ็คเกจใหม่”
[SCREENSHOT-02: OA selection screen — highlight "+ เพิ่มแพ็คเกจใหม่" button]
ขั้นตอนที่ 3 — เลือกบริการ MyShop
- เลือกบริการ MyShop
- คลิก “+ เพิ่มลงในรถเข็น”
- คลิก “ถัดไป”
[SCREENSHOT-03: Service selection screen — highlight MyShop and "+ เพิ่มลงในรถเข็น"]
ขั้นตอนที่ 4 — ติดตั้งโปรแกรมเสริม
- คลิก “ติดตั้งโปรแกรมเสริม” เพื่อเชื่อมต่อระบบหลังบ้าน MyShop
- รอระบบเชื่อมต่อสักครู่
[SCREENSHOT-04: ติดตั้งโปรแกรมเสริม screen]
ขั้นตอนที่ 5 — ยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์
- กรอก หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- คลิก “ขอรหัส OTP”
- กรอก รหัส OTP ที่ได้รับ
- คลิก “ยืนยัน”
หมายเหตุ: ใช้เบอร์โทรที่ถูกต้องและติดต่อได้จริงเท่านั้น
[SCREENSHOT-05: OTP verification screen]
ขั้นตอนที่ 6 — เพิ่มสินค้า
คลิก “ถัดไป” แล้วเพิ่มสินค้าตัวอย่างในขั้นตอนเริ่มต้น จากนั้นลงสินค้าให้ครบอย่างน้อย 3 รายการ ก่อนเปิดขายตามหน้าเว็บทางการ สิ่งที่ต้องเตรียม:
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| รูปภาพสินค้า | อัตราส่วน 1:1, แนะนำขั้นต่ำ 640×640 px, สูงสุด 7 ภาพ, ขนาดไฟล์ ≤ 10 MB |
| ชื่อสินค้า | ใจความสำคัญควรอยู่ใน 30 ตัวอักษรแรก |
| หมวดหมู่สินค้า | เลือกให้ตรง (มีผลต่อการค้นหาและการแสดงผลในแคมเปญ) |
| ราคาสินค้า | คำนวณต้นทุน + กำไร + ค่าธรรมเนียมก่อนตั้งราคา |
สามารถแก้ไขหรือเพิ่มข้อมูลสินค้าแบบละเอียดได้ในภายหลัง แต่ก่อนเปิดขายควรตรวจให้ครบอย่างน้อย 3 รายการตามเงื่อนไขหน้าเว็บทางการ
ตัวเลือกสินค้า (Attributes): สินค้าแต่ละรายการตั้งได้สูงสุด 2 ประเภทตัวเลือก (เช่น สี + ขนาด) โดยแต่ละประเภทเก็บได้สูงสุด 100 ตัวเลือกย่อย (variations)
[SCREENSHOT-06: Add Product form — show image upload and pricing fields]
ขั้นตอนที่ 7 — กรอกข้อมูลร้านค้า
- กรอก “ข้อมูลร้านค้าของคุณ”
- เลือกประเภทบัญชี:
- บัญชีบุคคลธรรมดา
- บัญชีนิติบุคคล
เอกสารที่ต้องเตรียมตามประเภทบัญชี:
| บุคคลธรรมดา | นิติบุคคล |
|---|---|
| บัตรประชาชน | หนังสือรับรองบริษัท |
| ที่อยู่ร้าน | เอกสารเซ็นรับรอง + ตราประทับ |
| สมุดบัญชีธนาคาร | บัญชีธนาคารนิติบุคคล |
ข้อมูลนี้ใช้ยืนยันตัวตนและลงทะเบียนใช้ระบบรับชำระเงินผ่าน LINE SHOPPING
ระบบใช้เวลา 3-5 วันทำการ ในการตรวจสอบ
[SCREENSHOT-07: Shop info form — highlight account type selection]
ขั้นตอนที่ 8 — ตั้งค่าช่องทางการจัดส่ง (ระหว่างรอตรวจสอบ)
- คลิก “เพิ่ม”
- เลือก “บริษัทขนส่ง” ที่ต้องการ
- คลิก “ยืนยัน”
หมายเหตุ: MyShop รองรับ LINE MAN Messenger เป็นหนึ่งในช่องทางจัดส่งด้วย สามารถตั้งค่าช่วงระหว่างรอผลตรวจสอบข้อมูลร้านค้าได้เลย
[SCREENSHOT-08: Shipping settings screen]
ขั้นตอนที่ 9 — ตั้งค่าช่องทางชำระเงิน
- ไปที่ “ช่องทางการชำระเงิน” → คลิก “ตั้งค่าช่องทางการชำระเงิน”
- เลือกช่องทางที่ต้องการ เช่น โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า (Bank Transfer) — ใช้ได้กับ LINE OA ทุกแพ็กเกจ รวม Free plan โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (เพิ่มได้สูงสุด 5 บัญชี ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน MyShop ใช้กับการออกออเดอร์ผ่านแชท/Chat Order)
[SCREENSHOT-09: Payment settings screen]
ขั้นตอนที่ 10 — เริ่มขาย
ร้านค้าพร้อมให้ลูกค้าเข้าชมและสั่งซื้อสินค้าแล้ว
[SCREENSHOT-10: MyShop Storefront live]
Additional Info
| ฟีเจอร์ | รายละเอียด |
|---|---|
| Store Management | จัดการสินค้า ออร์เดอร์ ลูกค้า บน oaplus.line.biz (เว็บ) หรือ MyShop App (มือถือ) |
| Commission | ร้านค้าใหม่ได้ค่าธรรมเนียม 0% ในเดือนแรก (ตามหน้าเว็บทางการ) หลังจากนั้นระบบรับชำระเงินฯ ระบุ 3% ยังไม่รวม VAT หรือ 3.21% รวม VAT 7% ของยอดคำสั่งซื้อ (ไม่มีค่า Setup / Monthly สำหรับการเปิดร้าน) — และมีค่าธรรมเนียมการใช้บริการ (Service fee) 3% เฉพาะออเดอร์ที่มาจากช่องทาง/สื่อ/แคมเปญ LINE SHOPPING · ค่าธรรมเนียมชำระเงินจะไม่ถูกเก็บกับช่องทาง Bank Transfer |
| Customer Chat | ลูกค้าสามารถแชทถามคำถาม ผ่าน LINE Chat ได้โดยตรง |
| LINE MAN Messenger | รองรับเป็นหนึ่งในทางเลือกด้านการจัดส่งตามข้อมูลแหล่งที่มาของ MyShop |
| MyCustomer | CRM | เชื่อมต่อกับ MyCustomer | CRM เพื่อสะสมพอยท์ได้ |
Technical Specifications
| สิ่งที่ต้องมี | รายละเอียด | มีหรือยัง? |
|---|---|---|
| บัญชี LINE ส่วนตัว | ใช้สำหรับ Login เข้าระบบ MyShop | ☐ |
| LINE Official Account | ถ้ายังไม่มี สมัครฟรีที่ manager.line.biz | ☐ |
| ข้อมูลร้านค้า | ชื่อร้าน, ประเภทธุรกิจ, ที่อยู่ร้าน | ☐ |
| บัญชีธนาคาร | สำหรับรับเงินจากการขาย | ☐ |
| รูปสินค้า | อย่างน้อย 1 รูปต่อสินค้า (1:1, ขั้นต่ำ 640×640 px) | ☐ |
| รายละเอียดสินค้า | ชื่อ, ราคา, รายละเอียด, ตัวเลือก (ถ้ามี) | ☐ |
| คอมพิวเตอร์ หรือ มือถือ | ทำได้ทั้ง 2 ช่องทาง (แนะนำคอมสำหรับตั้งค่าครั้งแรก) | ☐ |
| องค์ประกอบ | คำแนะนำ | ขนาดแนะนำ |
|---|---|---|
| โลโก้ร้าน | ใช้โลโก้ชัดเจน อ่านง่าย พื้นหลังสะอาด | ดูสเปกล่าสุดในหน้าตั้งค่า MyShop |
| รูปปก (Cover) | แสดงสินค้าเด่น หรือ key message ของร้าน | ดูสเปกล่าสุดในหน้าตั้งค่า MyShop |
| รายละเอียดร้าน | เขียนสั้นๆ ว่าร้านขายอะไร จุดเด่นคืออะไร | — |
FAQ
ถาม: ฉันจะจัดการร้าน MyShop ได้ที่ไหนบ้าง?
ตอบ: คุณสามารถจัดการร้านได้ที่ oaplus.line.biz (เว็บ) หรือ MyShop App บนมือถือ
ถาม: มีค่าใช้งาน MyShop หรือไม่?
ตอบ: เปิดร้านฟรี ไม่มีค่า Setup หรือค่า Monthly Fee และร้านค้าใหม่ยังได้ค่าธรรมเนียม 0% ในเดือนแรก (ตามหน้าเว็บทางการ) หลังจากนั้นระบบรับชำระเงินฯ ระบุค่าธรรมเนียม 3% ยังไม่รวม VAT หรือ 3.21% รวม VAT 7% ของยอดคำสั่งซื้อ (ยกเว้นช่องทาง Bank Transfer ที่ไม่มีค่าธรรมเนียมชำระเงินของฟีเจอร์นี้) และมีค่าธรรมเนียมการใช้บริการ (Service fee) 3% เฉพาะออเดอร์ที่มาจากช่องทาง/สื่อ/แคมเปญ LINE SHOPPING (ref: lineforbusiness.com/th/service/myshop/campaign/lineshopping-service-fee)
ถาม: ฉันใช้ โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า (Bank Transfer) และ LINE Pay ได้พร้อมกันหรือไม่?
ตอบ: ได้ตามเงื่อนไขของแต่ละช่องทาง โดย โอนตรงเข้าบัญชีร้านค้า (Bank Transfer) เป็นฟีเจอร์เสริมที่ใช้ได้กับ LINE OA ทุกแพ็กเกจ รวม Free plan โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และใช้กับ Chat Order/การขายผ่านแชทเท่านั้น
ถาม: หลังสมัครต้องรอนานไหม?
ตอบ: หลังกรอกข้อมูลร้านค้าครบแล้ว ต้องรอการตรวจสอบ 3-5 วันทำการ